Czy zamienniki mogą uszkodzić drukarkę? Fakty i mity

Zamienniki do drukarek często są przedmiotem kontrowersji. Mają swoich zagorzałych fanów, ale i przeciwników, a producenci drukarek przedstawiają nieoficjalne wkłady jako zagrożenie dla Twojego urządzenia. Czy zamienniki zasługują na swoją reputację? 

Oryginalne wkłady do drukarek gwarantują wysoką jakość druku i wykonania, ale mogą zniechęcać wysoką ceną, a zwłaszcza w przypadku starszych modeli, małą wydajnością. Zamienniki często oferują znaczną oszczędność, ale czy warto ryzykować? A może nie ma się czego bać? Przybliżamy problem bezpiecznej eksploatacji zamienników.

Czy zamienniki mogą uszkodzić drukarkę? Fakty i mity

Zamienników do drukarek nie znajdziesz w wielu dużych sklepach RTV sprzedających drukarki, a producenci drukarek straszą użytkowników wkładów zamiennych unieważnieniem gwarancji czy wyłączeniem pewnych funkcji. Nic więc dziwnego, że wielu klientów ma sceptyczny stosunek do zamienników. Właściwie dobrane zamienne tonery lub tusze mogą jednak oferować wysoką jakość druku i bezproblemową eksploatację, przy znacznie niższych kosztach. Co kryje się za negatywną opinią o zamiennikach?

Nie taki zamiennik straszny (jak twierdzą producenci drukarek)

Czytając opisy drukarek lub wpisy na oficjalnych blogach producentów drukarek często spotykamy się z przestrogami na temat zamienników. Według zapewnień producentów, tylko oryginalne wkłady mają chronić nasze wydruki i urządzenia, i zagwarantować najwyższy standard pracy. Pamiętajmy jednak, że powodem, dla którego producenci drukarek prowadzą otwartą walkę z zamiennikami jest przeważnie troska o własne interesy, tak jak wspominaliśmy poruszając temat zabezpieczeń w drukarkach HP. 

“Największe sklepy nie sprzedają zamienników, bo to produkty niższej jakości” - MIT

Giganci rynku urządzeń drukujących mogą wywierać nacisk na sprzedawców i stawiać wymagania, aby sklepy, które sprzedają drukarki nie oferowały tanich zamienników, stanowiących poważną konkurencję dla oryginalnych wkładów. Z tego powodu może się wydawać, że zamienniki to “podrzędne” produkty, które nie spełniają standardów największych sieci handlowych. Ta sytuacja nie świadczy jednak o niskiej jakości zamienników, a wręcz przeciwnie. Gdyby zamienniki nie sprawdzały się w praktyce, recenzje mówiłyby same za siebie, a klienci sami wybierali by oryginalne wkłady. Ograniczenie dostępności zamienników to jeden ze sposobów na skłonienie konsumentów, by płacili więcej za tusze i tonery producentów drukarek.  

“Używając zamienników automatycznie tracisz gwarancję lub dostęp do niektórych funkcji” - MIT

Większość dostępnych na rynku drukarek nie posiada systemu automatycznego wykrywania, jaki wkład jest zainstalowany. Wyjątkiem jest marka Hewlett-Packard, która ogranicza możliwość wykorzystywania zamienników w swoich urządzeniach za pomocą chipów w kartridżach i aktualizacji oprogramowania. To kontrowersyjne rozwiązanie spotkało się z międzynarodową krytyką i doprowadziło do kilku spraw sądowych, o czym możesz przeczytać tutaj.

Co to oznacza? Skoro nasza drukarka “nie wie” czy używamy zamiennika, czy oryginalnego wkładu, nie może wyłączyć wybranych funkcji, pozostawiając resztę aktywnych. Producent drukarki może zawrzeć w opisie urządzenia do sklepu informację, że np. funkcja drukowania w chmurze jest dostępna tylko z oryginalnymi wkładami, ale taki zapis nie jest wiążący, jeśli nie znajduje się także w umowie gwarancyjnej. Z kolei umieszczenie takiego punktu w umowie byłoby sprzeczne z ustawami anty-monopolistycznymi w wielu krajach. 

Podobnie jest z gwarancją. Automatyczne przerwanie gwarancji z powodu korzystania z zamienników byłoby zarówno niezgodne z prawem, jak i praktycznie niemożliwe w większości przypadków ze względu na brak mechanizmu wykrywającego zamienniki w drukarkach wielu firm. Jeśli zamienny wkład działa prawidłowo, nie wyleje się lub nie wysypie do środka drukarki, lub nie pozostawi innych śladów w formie np. zapchanej głowicy, a drukarka będzie szwankować z innego powodu, możemy śmiało wysłać ją do serwisu. Problemy z uzyskaniem naprawy gwarancyjnej mogą jednak nastąpić, jeśli po przesłaniu drukarki do serwisu producent udowodni, że usterka nastąpiła z winy zamiennika. 

“Wszystkie zamienniki są niebezpieczne dla drukarki” - MIT

Na rynku zamienników do drukarek znajdziemy produkty pełnowartościowe, nie ustępujące standardem oryginalnym wkładom. Dobrze dobrane zamienniki oferują pełną kompatybilność z urządzeniem, wydajność równie wysoką co oryginalne wkłady, lub nawet wyższą, oraz profesjonalną jakość druku. Wielu użytkowników drukarek stosuje zamienniki przez lata bez żadnych problemów.

“Zamienniki mogą uszkodzić drukarkę” - FAKT

Zamienniki nieznanych producentów, z niezaufanych źródeł, mogą być produkowane z pominięciem norm bezpieczeństwa czy testów jakości, ulec uszkodzeniu w transporcie zagranicznym lub przez długi czas leżeć w magazynach. To z kolei może prowadzić do szybszego zniszczenia się wkładu w eksploatacji, zasychania tuszu, zapychania głowicy drukującej czy zbrylania proszku, a także ulatniania się szkodliwych substancji. Tych zagrożeń unikniemy, wybierając zamienniki od sprawdzonych marek i sprzedawców, jak Print24.

“Producent może odmówić naprawy drukarki na gwarancji zniszczonej przez zamiennik” - FAKT

Wysyłanie urządzenia do naprawy gwarancyjnej producenta nierzadko jest procesem wydłużonym, frustrującym i nieprzewidywalnym. Wnioski często są odrzucane z podaniem winy użytkownika jako przyczyny. Podobnie jest z drukarkami. Choć obowiązujące przepisy anty-monopolistyczne powinny zabezpieczać nas w takiej sytuacji, wielu producentów wykorzystuje fakt, że przeciętny klient nie ma wystarczająco dużo funduszy, czasu i energii aby wdawać się w dysputy prawne z dużą firmą i odmawia naprawiania drukarek uszkodzonych przez zamienniki. Dla wielu z nas drukarki to niezbędne narzędzia pracy, nie możemy sobie pozwolić na opóźnienia, więc trudno się dziwić, że większość poddaje się po jednej odmowie i wybiera płatną naprawę lub zakup nowego urządzenia.

Możesz się jednak zabezpieczyć. Jednym ze sposobów jest wykupienie dodatkowej gwarancji na urządzenie w sklepie przy zakupie drukarki. Rozszerzone gwarancje oferowane przez duże sklepy obowiązują także w przypadkach, których nie pokrywa gwarancja producenta. Jeśli nie posiadasz rozszerzonej gwarancji, albo Twoja drukarka jest pogwarancyjna, możesz skorzystać z naszej oferty Gwarancji na Twoją drukarkę. Gwarancję otrzymasz bez dodatkowych kosztów przy zakupie naszych zamienników. Czytaj dalej lub kliknij tu by dowiedzieć się więcej.

Jak bezpiecznie korzystać z zamienników?

Bezpieczne korzystanie z zamienników jest jak najbardziej możliwe. Najważniejszy jest wybór odpowiedniego produktu od zaufanej marki. 

Zaufaj sprawdzonym opiniom

Najlepszą pomocą w wyborze zamienników są zaufane opinie innych użytkowników. Dostępne wyłącznie w Print24 zamienniki Estio i Print.ink do drukarek laserowych i atramentowych cieszą się statusem bestsellerów. Sprawdzona jakość wydruku i wytrzymałość naszych zamienników w połączeniu z przystępną ceną sprawiają, że klienci Print24 chcą po nie wracać. O zaufaniu klientów do naszego sklepu świadczą także liczne potwierdzone pozytywne opinie w serwisie opineo.pl.

Bezpieczne i wydajne zamienniki w Print24

Dzięki solidnej, wytrzymałej budowie i wysokiej wydajności wkłady Estio i Print.ink, które znajdziesz w naszym sklepie nadają się nawet dla najbardziej wymagających użytkowników, drukujących często albo w dużych nakładach. Z kolei specjalna formuła tuszów Print.ink zapobiega ich zasychaniu w kasecie czy zapychaniu głowicy, co pozwala bezpiecznie z nich korzystać nawet gdy drukujesz tylko co jakiś czas.

Wybierz zamienniki z dożywotnią gwarancją na wkład i Twoją drukarkę - wkłady Estio i Print.ink 

Chcemy, aby nasi klienci mogli drukować bezpiecznie niezależnie od tego, jakich wkładów i drukarki używają. Dlatego przygotowaliśmy program Gwarancji na Twoją drukarkę, którą obejmujemy zamienniki Estio i Print.ink przy zakupie, bez dodatkowych formalności czy opłat. Gwarancja obowiązuje przez cały okres eksploatacji wkładu i dotyczy także drukarek po okresie gwarancji producenta lub sklepu. Uszkodzone lub wadliwe wkłady Print.ink i Estio wymienimy na nowe w systemie door-to-door do 48 godzin od zgłoszenia. Na mocy naszej gwarancji uzyskasz bezpłatną naprawę urządzenia lub wymianę na nowy model, jeśli Twoja drukarka ulegnie zepsuciu z winy korzystania z wkładów Print.ink lub Estio zgodnie z instrukcją obsługi. Jeśli Twoja drukarka jest wycofana ze sprzedaży, w ramach wymiany urządzenia proponujemy model tej samej klasy. Wiemy, jakie opóźnienia i utrudnienia w pracy może spowodować brak dostępu do drukarki, dlatego na czas diagnostyki i naprawy zagwarantujemy Ci drukarkę zastępczą. Z nami nie ryzykujesz! Wpisz model swojej drukarki w naszą wyszukiwarkę i dowiedz się, ile możesz zaoszczędzić z naszymi zamiennikami.