Blog

Reklamacje są nieodłączną częścią każdej firmy sprzedającej swoje produkty. Nieważne czy jest to sprzedaż internetowa czy stacjonarna. Jeśli ktoś twierdzi, że ich nie ma, najzwyczajniej w świecie mija się z prawdą. W sklepie print24, jest to szczególny obszar, któremu poświęcamy mnóstwo energii i uwagi. Stworzyliśmy własny, dedykowany system zgłoszeń RMA online, dzięki któremu zautomatyzowaliśmy większość procesów, wyszkoliliśmy cały nasz dział odpowiedzialny za sprzedaż e-commerce pod kątem sprawnej obsługi spraw, które nazywamy u nas “trudnymi” (nie mylić z popularnym programem TV ;)). Dodatkowo utworzyliśmy w ramach naszej firmy dział, który dedykowany jest tylko i wyłącznie do sprawnego, szybkiego i bezproblemowego załatwiania wszelkich zgłoszeń i niestandardowych spraw, związanych z uszkodzonym towarem, zaginionymi wysyłkami, uszkodzeniami powstałymi w transporcie. Dlaczego ten obszar działalności jest dla nas tak ważny? Czytaj dalej.

Większość użytkowników nie jest nawet świadoma, że ich urządzenie drukujące, jeśli tylko podłączymy je do sieci internet, automatycznie, co jakiś czas pobiera, a następnie instaluje pewną paczkę danych. Dane te to tak zwany firmware urządzenia. Jest to przechowywane, najczęściej w BIOS lub bezpośrednio w chipsecie, oprogramowanie urządzenia, które odpowiada za jego funkcje druku, łączności, a także co ważne, za identyfikację materiałów eksploatacyjnych. Kiedy warto go zainstalować, a kiedy lepiej wyłączyć automatyczne aktualizacje?

Jeśli szukasz drukarki do firmy i pogubiłeś się już w ilości ofert oraz modeli dostępnych na rynku, pokażę Ci na co zwrócić uwagę i czym się kierować, wybierając drukarkę do swojej firmy. Na początek, poszukując odpowiedniego modelu, proponuję abyś zrobił prosty arkusz, może być w Excelu, Wordzie czy jakimkolwiek innym programie. Chodzi o to aby zapisać w nim kilka istotnych kwestii, na które warto zwrócić uwagę oraz zastanowić się i określić własne potrzeby. Zapisując te informacje na początku i tworząc coś w rodzaju “checklisty”, prościej będzie Ci wybrać odpowiednie dla Ciebie urządzenie lub urządzenia jeśli masz zamiar kupić ich kilka. Zaczynajmy więc.

Kiedy już podjąłeś decyzję o zakupie swojej drukarki, nieważne czy ma to być urządzenie do domu dla dziecka, do home office warto poświęcić jeszcze kilka chwili na zastanowienie się i sprecyzowanie potrzeb. Chodzi o to aby spośród setek modeli wyselekcjonować takie które, sprawdzą się w naszych warunkach i będą spełniały po prostu nasze wymagania. Brzmi prosto i banalnie? Oczywiście. Niestety często nie jest. Nasze doświadczenia wynikające z obsługi tysięcy klientów i rozmów z nimi pokazują, że są błędy, które popełniamy przy wyborze drukarki, które przewijają się tak naprawdę cały czas i nieważne czy mówimy o aktualnej sytuacji na rynku urządzeń czy o tej dziesięć lat temu. Oto cztery najczęstsze błędy popełniane przy wyborze urządzenia do domu.

Miło nam, że z nami jesteś! Sklep internetowy print24.com.pl istnieje na rynku od 2008 roku i w tym czasie zdobyliśmy mnóstwo doświadczeń w branży materiałów eksploatujących. Pozwoliło nam to zbudować narzędzie, dzięki któremu w łatwy sposób znajdziesz, porównasz, kupisz oraz zbudujesz(!) listę materiałów eksploatacyjnych do Twojej drukarki. Pracowaliśmy nad nową wersją naszego sklepu przez ostatnie dwa lata aby udostępnić ją Tobie właśnie teraz! Sprawdź nasze TOP3 funkcje, dzięki którym wybierając nasz sklep jeden raz, zostaniesz z nami na dłużej. Jesteśmy tego pewni!

Pewnie zdarzyła Ci się sytuacja, w któej szybko musiałaś/eś coś wydrukować i nagle okazało się, że wydruk jakiś taki nieczytelny, jakiś rozmazany, kolory nie te, a przecież drukarka pokazuje prawie pełny poziom tuszu. Patrzysz na kartkę, a tam same mazy, kropki, paski, na pewno nic co dałoby się przeczytać. Ogólnie katastrofa, szczególnie jeśli musiałeś mieć to wydrukowane na już, a jeszcze gorzej na wczoraj. Czy ten scenariusz brzmi znajomo? Jeśli tak, poznaj cztery proste sposoby na utrzymanie Twojej drukarki w świetnej kondycji tak aby zawsze była sprawna i dostępna kiedy jej potrzebujesz.

Kupująć tusz, toner, bęben czy inny materiał eksploatacyjny do swojej drukarki, pewnie nie raz stanąłeś przed wyborem: oryginał czy zamiennik. Jeśli oryginał to jaka wydajność, jeśli zamiennik to jaki producent? Czym tak naprawdę, różnią się te produkty? Ceną? Pewnie to jest główna różnica ale czy na pewno? Z tego wpisu dowiesz się jakie są różnice pomiędzy danymi producentami zamienników oraz pomiędzy zamiennikami, a produktami oryginalnymi. Dzięki tej wiedzy łatwiej będzie Ci wybrać wkład odpowiedni dla Ciebie.

Jesteśmy świadomi tego, że nieraz szukając tonera lub tuszu do drukarki nie wiedziałaś/eś co wybrać. W gąszczu ofert zastanawiałaś/eś się, czym tak naprawde dane wkłady się różnią, poza ceną oraz czy to co widzisz na stronie sklepu to rzeczywiście produkt, którego potrzebujesz. Pokażemy Ci jak w prosty sposób, w czterech krokach, wybrać odpowiedni wkład i zrozumieć czym dane produkty różnią się od siebie.

Możesz kupić oryginalny tusz lub toner. Możesz też zaoszczędzić i zdecydować się na zamienniki do drukarek dzięki którym uzyskasz podobną jakość przy niższej cenie. Wypróbuj nasze alternatywne tonery i tusze i przekonaj się, że w niczym nie ustępują tym sygnowanym markami producentów.

Decydując się na zakupy w naszym sklepie wybierasz spośród szerokiego asortymentu produktów do drukarek. Znajdziesz u nas znacznie więcej niż tylko tonery i tusze. Kupisz także zamienniki do drukarek i wszystkie akcesoria, które mogą być przydatne w trakcie użytkowania (np. bębny czy listwy).

Niezależnie od tego, czy decydujesz się na zamienniki czy tusze oryginalne, kupując w naszym sklepie możesz korzystać z różnych sposobów dostawy, dopasowanych do Twoich potrzeb. Kurier Inpost, wygodna przesyłka do Paczkomatu czy odbiór osobisty: Ty decydujesz o tym, w jaki sposób zamówione produkty dotrą do Ciebie.